Versand

 

Versandbedingungen

1. Versandarten

Wir bieten den Versand Ihrer Bestellung über die folgenden Versanddienstleister an:

• Schweizer Post: Standardversand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
• Planzer Lieferservice: Für größere oder sperrige Sendungen sowie bei speziellen Versandanforderungen innerhalb der Schweiz.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden je nach Gewicht, Größe der Bestellung und dem gewählten Versanddienstleister berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

• Schweizer Post: Die Versandkosten betragen pauschal [Betrag einfügen] CHF für Standardlieferungen.
• Planzer Lieferservice: Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und Volumen der Sendung sowie dem Zielort. Die genauen Kosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Kostenfreier Versand wird bei Bestellungen ab einem Bestellwert von [Betrag einfügen] CHF angeboten.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeiten variieren je nach gewähltem Versanddienstleister und Lieferadresse:

• Schweizer Post: Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage.
• Planzer Lieferservice: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage, abhängig von der Versandregion und der Verfügbarkeit des Lieferservices.

Bitte beachten Sie, dass es bei unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen kann.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Die Lieferung erfolgt in der Regel tagsüber an Werktagen.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält, sofern diese vom jeweiligen Versanddienstleister angeboten wird. Mit diesem Link können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

7. Lieferung ins Ausland

Derzeit bieten wir nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein an.

8. Besondere Hinweise für den Lieferservice Planzer

Für Sendungen, die mit dem Planzer Lieferservice versendet werden, bitten wir darum, dass der Kunde sicherstellt, dass die Lieferung an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann. Sollte eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden können, behält sich Planzer das Recht vor, zusätzliche Gebühren für eine erneute Zustellung zu erheben.

9. Transportschäden

Sollten Sie bei der Lieferung Ihrer Ware Transportschäden feststellen, bitten wir Sie, dies sofort dem Zusteller zu melden und sich mit uns in Verbindung zu setzen. Dies hilft uns, etwaige Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

10. Rücksendungen

Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist beschädigt.